Mehr Präzision. Mehr Optionen.
People Tracking
Mit unserem People Tracking-System lösen Sie ein zentrales Problem der Ortung innerhalb Ihrer geschlossenen Räume, Märkte oder Shops. Mittels der Sensoren erfassen Sie die genaue Position von Personen – mehrmals in der Sekunde, um dessen Position zentimetergenau und in Echtzeit festzustellen. Sie wissen, ob der Kunde gerade vor der Obsttheke oder dem Schraubensortiment steht.
Xovis Sensoren
Eingesetzt werden Xovis Sensoren (3D Kamerasysteme), die einfach an der Decke installiert werden.
Ihre Vorteile
Umsatzsteigerung
Auf Basis des Kundenstandortes können Sie Angebote und Empfehlungen z.B. über Digital Signange in Echtzeit ausspielen und sowohl die Kaufwahrscheinlichkeit erhöhen als auch Cross- und Upselling betreiben.
Die Vermarktung beworbener Produkte ermöglicht Ihnen, Cashback durch Lieferanten zu erhalten (Direct Response Marketing).
Laufwege und Bewegungen Ihrer Kunden helfen Ihnen, die Angebotsplatzierung zu optimieren, indem Sie Produkte strategisch neu positionieren.
Kundenzufriedenheit
Sie erhöhen die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, indem Sie Engpässe und Warteschlangen durch Echtzeit-Visualisierungen der Kundenströme reduzieren.
Dank individueller Empfehlungen auf Basis des Kundenstandortes sorgen Sie für eine höhere Relevanz und sprechen Ihren Kunden gezielt an.
Datenbasierte Strategien
Das Verhalten Ihrer Kunden können Sie mit der Aufzeichnung von Laufwegen, Verweildauern sowie Hot- und Coldspots genau nachvollziehen und auf dieser Basis unter anderem Ihr Shopdesign optimieren.
Durch die Vorhersage von Stoßzeiten können Sie Ihr Personal entsprechend einplanen und die Präsentation von Angeboten auf Basis der Besucherströme anpassen.
Individualität
Unsere Systeme bieten individuelle, auf Sie zugeschnittene Lösungen, denn sie sind skalierbar und auf spezifische Anforderungen vor Ort anpassbar.
Um das volle Potenzial aus Ihrer Tracking Lösung zu schöpfen, können Sie unser People Tracking problemlos mit unserem Asset Tracking kombinieren. So gestalten Sie Ihre Angebote noch gezielter.
Analysemöglichkeiten
KPIs
- Rentabilität von Werbeaktionen
- Umsatzverteilung und Umsatzursprung
- Wartezeiten im Kassenbereich
- Aktuelle Besucherzahlen z.B. pro Wochentag, Uhrzeit, Wetter etc.
Heatmaps
- Exakte Verfolgung von Kundenlaufwegen
- Analyse von Einzel- und Gruppenströmen
- Erkennung von Engpässen und wenig frequentierter Bereiche z.B. Obst- und Gemüseabteilung
- Individuelle Analyse und Betrachtung mehrerer Etagen
Auslastung
- Überwachung der Auslastung von mehreren Bereichen innerhalb eines Marktes durch komplette Shopinstallation
- Überwachung der Auslastung innerhalb eines bestimmten Bereiches z.B. Wursttheke durch einzelne Sensoren
- Vergleiche mit anderen Märkten oder auch mit anderen Tagen des selben Marktes
Add Ons
Dashboard
Dank unserer eigens entwickelten Analyse-Software, können Sie Ihre Echtzeit-Daten bequem und übersichtlich einsehen und auswerten.
FixedGuard Monitor
Zusätzlich zu unserer People Tracking Lösung können Sie Ihren Besuchern mit Hilfe unseres FixedGuard Monitors aktuelle Informationen in Echtzeit anzeigen. Beispielsweise die Besucheranzahl oder mögliche Engpässe.
UltimateShopper Plus
Unsere People Tracking Lösung ist mit unserer Asset Tracking Lösung problemlos kombinierbar.
Instant Messenger
Manche Auskünfte werden schnell gebraucht. Mit unserem Instant Messenger bekommen Sie aktuelle Informationen zu Besucherströmen regelmäßig auf Ihr Smartphone, Dashboard oder per E-Mail übertragen und können so schnell reagieren.
